Fortnite ist derzeit eines der größten Spiele und bietet Spielern aller Altersgruppen die Möglichkeit, gemeinsam zu spielen, zu bauen und zu schießen, ohne einen einzigen Cent ausgeben zu müssen. Nun, auf den ersten Blick – Epic Games hat im Jahr 2018 aus verschiedenen Aspekten von Fortnite, einschließlich des Verkaufs des In-Game-Battle-Passes und zeitlich begrenzter Skins, einen wahnsinnigen Gewinn von 2,4 Mrd. USD erzielt.

Aber was passiert, wenn Sie (oder eher Ihr Kind) versehentlich in Fortnite gekauft haben? Können Sie Ihr hart verdientes Geld zurückbekommen? Zum Glück ist der Vorgang recht unkompliziert und es gibt tatsächlich eine Handvoll Möglichkeiten, eine Rückerstattung zu beantragen. Hier erfahren Sie, wie Sie eine Rückerstattung in Fortnite erhalten.

Erhalte eine Fortnite-Rückerstattung im Spiel

Die gute Nachricht ist, dass Epic Games es unglaublich einfach gemacht hat, Rückerstattungen für Einkäufe in Fortnite selbst zu erhalten – in der Tat dauert der Vorgang nur ein paar Klicks und ist über jede Version des Spiels, sei es PC, Konsole oder Android, zugänglich . Der Haken ist das.

Natürlich gibt es einen Haken, und dieser Haken ist, dass Sie den Rückerstattungsservice nur dreimal nutzen können. Nicht dreimal im Monat oder sogar dreimal im Jahr – insgesamt dreimal. Das sollte verhindern, dass Leute das System missbrauchen. Es ist jedoch nicht besonders gut, wenn es sich um Ihre vierte Rückerstattungsanforderung handelt. Beachten Sie, dass Sie mit dieser Methode nur V-Bucks erhalten und nicht das von Ihnen ausgegebene IRL-Geld.

Wie auch immer, es ist einfach, eine Rückerstattung für Fortnite-Einkäufe im Spiel zu erhalten – befolgen Sie einfach diese Schritte:

  1. Öffnen Sie Fortnite auf Ihrem PC, Ihrer Konsole oder Ihrem Mobilgerät.
  2. Tippen Sie auf das Menüsymbol oben rechts im Display und wählen Sie das Zahnrad Einstellungen.
  3. Wählen Konto und Inhalt.
  4. Wählen Einen Antrag stellen unter dem Unbeabsichtigte Einkäufe
  5. Wählen Sie die Artikel aus, für die Sie eine Rückerstattung wünschen, und geben Sie einen Grund für die Rückerstattung an – sei es ein versehentlicher Kauf, ein nicht autorisierter Kauf oder etwas anderes. Denken Sie daran, dass Sie ein Limit von drei Rückerstattungen haben!
  6. Senden Sie Ihre Anfrage.

Das Beste daran ist, dass der Service vollständig automatisiert ist und Sie feststellen sollten, dass Ihre V-Bucks auf Ihr Konto zurückgeschickt wurden und für etwas anderes ausgegeben werden können.

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Wenden Sie sich an Epic Games, um eine Fortnite-Rückerstattung zu erhalten

Wenn Sie eine Rückerstattung für eine Reihe von Skins und anderen Artikeln benötigen, die Sie ohne Ihre Erlaubnis gekauft haben (lästige Kinder, habe ich Recht?), Müssen Sie Ihre Anfrage über das Epic Games-Supportcenter senden. Dies ist zwar zeitaufwendiger als die erste Methode, bietet jedoch die Möglichkeit, bei nicht autorisierten Einkäufen eine Rückerstattung in bar zu erhalten.

Um Epic Games direkt zu kontaktieren und eine Rückerstattung für Fortnite-Einkäufe zu erhalten, müssen Sie diese Seite im Support-Center aufrufen. Klicken Sie dort auf Kontaktiere uns Epic eine E-Mail senden. In der E-Mail wird empfohlen, die Situation zu beschreiben und eine Liste aller Artikel beizufügen, die erstattet werden müssen.

Dies wird eher von Menschen als von einem Bot erledigt. Sie werden also wahrscheinlich ein oder zwei Tage auf eine Antwort warten, aber Sie sollte Holen Sie sich Ihre Rückerstattung.

Epic Games ist im Allgemeinen sehr gut darin, Rückerstattungen für nicht autorisierte Einkäufe zu gewähren. Dies wird jedoch nicht immer und immer wieder durchgeführt. Achten Sie daher darauf, dass Sie die Anforderungen auf ein Minimum beschränken und die Verbindung Ihrer Kreditkarte mit dem PC / der Konsole / dem Telefon Ihres Kindes trennen vermeide, dass es in Zukunft wieder passiert.