Samsung hat Apple an die Spitze des jährlichen Brand Loyalty Index von Sodexo Engage geschlagen, der Menschen in ganz Großbritannien zu ihren bevorzugten und meist verwendeten Marken in fünf verschiedenen Sektoren befragt.

Sodexo Engage sammelt eine Fülle von Informationen über die Aktivitäten und Trends der Verbraucher, die auf der Seite Ressourcen zu finden sind.

Die Top-10-Technologiemarken im Vereinigten Königreich für 2018 laut einer Umfrage unter 7.000 Verbrauchern lauten wie folgt:

  1. Samsung
  2. Apfel
  3. Dyson
  4. Sky TV
  5. Netflix
  6. Sony
  7. Bosch
  8. Amazon Prime
  9. Panasonic
  10. O2

Während Apple einen festen zweiten Platz hält, muss es die Liste noch dominieren, da die Marke in Nordamerika viel beliebter ist als in Großbritannien und Europa. Netflix hat die Top-10-Liste überhaupt nicht geschafft, wo es in den vergangenen Jahren einen Platz hatte.

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Zu den weiteren interessanten Erkenntnissen zählten Sky TV und Dyson, die beide in den Top 5 auftauchten, und O2, die als einziger Netzwerkanbieter auf Platz 10 auftauchten.

Die Markentreue ist ein zentraler Faktor für die Gesundheit jeder Marke. Während neue Kunden durch Preissenkungen und glänzendes Marketing gewonnen werden müssen, ist die Kundenbindung auf Qualitätsprodukte und eine gute Kommunikation zwischen Marke und Verbraucher angewiesen.

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