Es ist nicht viel frustrierender als ein Dienstausfall für Ihr Telefon oder Breitband, und es kann schwierig sein herauszufinden, wann etwas mit Ihrer Verbindung nicht stimmt und ob es nur Teil eines größeren Problems ist

BT ist normalerweise ziemlich zuverlässig, aber das bedeutet nicht, dass es gegen Serviceprobleme immun ist.

Ist BT-Breitband in meiner Nähe?

Die frustrierende Ironie Ihrer BT-Breitband-Internetverbindung ist gestört, weil Sie die neuesten Nachrichten auf Ihrem Computer nicht überprüfen können.

BT ist auf Twitter aktiv und der beste BT-Account, um die neuesten BT-Telefon- und Breitband-Service-Status-Updates zu überprüfen, ist @BTCare.

Ein weiterer guter Ort, um online nach dem Status Ihres BT-Breitbands zu suchen, ist die BT-eigene Servicestatus-Webseite.

Zum Zeitpunkt des Schreibens zum Beispiel können wir sehen, dass es ein Problem mit BT Infinity in Nine Elms und Bidford-On-Avon gibt, aber dieser Dienst wurde gerade in Wandsworth wiederhergestellt.

Ist der BT-Telefondienst in meiner Gegend?

Glücklicherweise gibt es im Allgemeinen einen weniger häufigen Ausfall der BT-Telefondienste.

Wie bei Breitband können Sie entweder die Liste bekannter Ausfälle durchsuchen oder Ihre Telefonnummer eingeben, um Ihre Leitung direkt zu überprüfen.

Wie lautet die BT-Kundendienstnummer?

Wenn Ihr BT-Telefon oder Ihr Breitbanddienst nicht verfügbar ist, können Sie BT direkt anrufen, obwohl die Wartezeiten in den Spitzenzeiten der Ausfälle sehr lang sind.

BT-Kundendiensttelefonnummern für BT-Breitbandprobleme

Aus dem Festnetz: 0800 800 150

Aus dem Ausland: +44 179 359 6931

BT Kundendienst Telefonnummern für BT-Telefonleitungsprobleme

Aus dem Festnetz: 0800 800 150

Aus dem Ausland: +44 179 359 6931

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